Trainer (w/m/d) für Warenwirtschaftssysteme (WWS/ERP)

Als Partner für Menschen, die Tiere lieben, dreht sich bei uns seit über 35 Jahren alles um Heimtiere. Mit vollem Einsatz arbeiten wir in unseren Fachmärkten täglich daran, unsere Kunden und ihre Tiere rundum glücklich zu machen. Dabei ist uns die gute Beratung unserer Kunden genauso wichtig wie unsere große Sortimentsvielfalt, aus der unsere Tierprofis für jedes Tier genau die richtigen Produkte zusammenstellen. Ein Rundum-Service, der Spaß macht und die Herzen von Tierfreunden und ihren tierischen Begleitern an über 400 Standorten in Deutschland und Österreich immer wieder aufs Neue erobert.

• Du führst unsere neue Warenwirtschaft Bison durch praxisnahe Begleitung der Märkte, klare Vermittlung der neuen Prozesse und strukturierte Rückmeldung an die Zentrale erfolgreich ein.
• Das zentral vorgegebene Schulungskonzept setzt Du durch gezielte Kleingruppenschulungen innerhalb des Tagesgeschäfts um und bist dafür 3–4 Tage pro Woche im umzustellenden Markt (deutschlandweit) unterwegs.
• Aufkommende Fragen, Probleme und Feedback nimmst Du während der praktischen Unterstützung der Marktteams auf und gibst diese strukturiert an die Zentrale weiter.
• Damit die Abläufe sicher eingeführt werden, fungierst Du als Schnittstelle zwischen Markt und Zentrale
• Nach erfolgreicher Einführung unterstützt Du bei der Stabilisierung der neuen Abläufe

• Fundierte Kenntnisse der Markt- und Geschäftsprozesse im Einzelhandel, idealerweise aus dem filialisierten Einzelhandel
• Erfahrung im Umgang mit ERP- bzw. Warenwirtschaftssystemen
• Klare und verständliche Kommunikation sowie ein empathisches und souveränes Auftreten erleichtern den Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeiten.
• Eine strukturierte Dokumentation, verlässliche Rückmeldungen und eine eigenständige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise gehören zum beruflichen Selbstverständnis.
• Offenheit für neue Aufgaben, Abläufe und Veränderungen sowie eine hohe Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands werden mitgebracht. Für eine reibungslose Aufgabenerfüllung stehen ein neutraler Firmenwagen und mobile Endgeräte zur Verfügung, die auch privat genutzt werden können.

• Wir trauen Ihnen etwas zu: Daher fördern wir Ihr eigenständiges Arbeiten und übertragen Ihnen verantwortungsvolle Aufgaben und abwechslungsreiche Tätigkeiten.
• Wir machen Sie zum Teil eines motivierten Teams: Bei uns arbeiten Sie mit Menschen zusammen, die wie Sie eine Leidenschaft für Tiere haben, kommunikativ sind und Dinge gern gemeinschaftlich angehen.
• Wir möchten, dass es Ihnen gut geht: 30 Tage Urlaub pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche sowie Gestaltungsspielräume für eine eigenverantwortliche Arbeitszeitsteuerung im Team, ermöglichen es Ihnen, Beruf, Familie und Freizeit trotz einzelhandelstypischer Öffnungszeiten in Einklang zu bringen.
• Wir fördern Sie: In unserer DAS FUTTERHAUS-Akademie lernen Sie alles, was Sie als Tier- und Einzelhandelsprofi bei Ihrer täglichen Arbeit im Markt wissen müssen. Dabei fördern wir nicht nur Ihr Fachwissen, sondern auch Ihre persönliche Entwicklung.
• Wir wissen, dass Sie gut sind: Faire vertragliche Rahmenbedingungen sind für all unsere Mitarbeiter Standard. Darüber hinaus genießen Sie als Teil unseres Teams zahlreiche exklusive Mitarbeitervorteile, darunter unsere betriebliche Altersvorsorge, Personalrabatte oder Vergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern.